Chế độ thỉnh thị

Bài viết này thuộc series “Lời bố giảng”, nơi tôi tổng hợp và truyền tải lại những bài học tôi đã học từ bố qua các trải nghiệm và đối thoại với ông.

Chế độ thỉnh thị là cơ chế làm việc trong đó cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ cấp dưới gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ (thường thấy rõ nhất trong ngành Kiểm sát nhân dân, cơ quan hành chính hoặc tổ chức Đảng/Nhà nước) phải báo cáo lên cấp trên trực tiếp để xin ý kiến chỉ đạo, hướng dẫn đường lối giải quyết.
(Theo Thư viện pháp luật, Quyết định 599/QĐ-VKSTC năm 2019)

Mới tốt nghiệp, chân ướt chân ráo đi làm, trộm vía thế nào tôi toàn quay số vào ô “sếp tốt”. Việc thì tất nhiên là khó, hoặc lúc không khó thì nó… chán; không phải lúc nào cũng thú vị như tôi từng tưởng tượng. Tôi nghĩ điều ấy là khó tránh khỏi với bất kì thứ công việc nào trên cuộc đời này, kể cả là những thứ mà ta cho là đam mê.

Sếp chỉ giao kèo ngắn gọn, “Give me what I want, and I will give you what you want.” Làm thế nào cũng được, miễn là làm được ra kết quả sếp muốn. Nếu được thì sếp sẽ đáp ứng 7749 yêu cầu của tôi. (Ví dụ trong số đó là: Tui muốn tự do giờ đến văn phòng, đến lúc nào cũng được, về lúc nào cũng được. Mà nhà tui xa, Hà Nội tắc đường, tổn thọ và ảnh hưởng nhan sắc nên tui muốn work from home cơ.) Đấy, thế mới biết cô Tiểu Phương đi làm thì cũng làm mình làm mẩy lắm – mà cuối cùng thì cũng vẫn là cô tự đặt ra khó khăn để vượt qua thôi, haha :)​

Tuy nhiên, đôi khi tôi tự đặt cái áp lực bản thân phải biết tất cả mọi thứ.

Đi làm được lâu hơn, tôi bỗng nhận ra, tuy nhiều lúc cảm thấy bất công, song sự thật là sếp đang “đứng mũi chịu sào” cho mọi thứ mà team làm ra, chia năm xẻ bảy giữa nhà đầu tư, cấp trên, cấp dưới, khách hàng. Ôi chao thật giống như một người hùng:

Tất nhiên, sếp không dạy tôi trở thành một kẻ vô trách nhiệm, làm thế nào cũng được rồi để người khác phải dọn rác. Tôi hiểu việc mình làm ảnh hưởng đến toàn đội. Dù sao, từ góc nhìn tâm lý học doanh nghiệp, việc để cho người bé nhất hiểu được vai trò của anh ta/ cô ta trong tổ chức và cho họ một chút cảm giác về quyền kiểm soát lại có lợi: Bạn sẽ khiến cho người ta tự giác phấn đấu.

Rồi tôi hiểu rằng, không phải chỉ mình tôi đang giúp sếp làm việc, mà sếp cũng giúp tôi để tôi có thể làm tốt nhất việc của mình.

Tôi bắt đầu hỏi nhiều hơn. Dĩ nhiên không phải hỏi mấy câu hỏi vô thưởng vô phạt. Lại càng không phải những câu hỏi mà nghe cái là thấy người hỏi chưa hề động não.

Trộm vía thế nào, sếp lúc nào cũng sắp xếp để trả lời tôi. Còn dạy thêm những ngón nghề nằm ngoài lĩnh vực của câu hỏi. Thậm chí là ở công ty trước đây tôi đi thực tập, sếp tôi, một người Director, còn mời tôi đi cafe để tư vấn hướng nghiệp và nói chuyện với tôi. Mong câu sau đây không nghe giống như tự cao, nhưng tôi thấy tôi cũng là một người trẻ thú vị để nói chuyện cùng.

Về nhà, tôi kể bố rằng mình may mắn. Bố tôi cười và bảo, trong quân đội cũng có cái như thế, trước khi xông pha đi làm việc lớn thì được phép hỏi sếp, gọi là “chế độ thỉnh thị”. Sếp lúc này như cái database (cơ sở dữ liệu), cái đầu lớn load load một hồi rồi xử lý yêu cầu, đưa cho mình những lời khuyên hữu ích.

Tôi nghĩ cũng là nhờ người lính nhỏ bé cũng biết đường đi hỏi và có thái độ tốt.

Mong là chặng đường sắp tới tôi sẽ còn được phát triển nhiều hơn nữa, hì hì.